天猫店群：双十一引流渠道有哪些？详解

亏一年就为了双十一赚点钱，但是到了双十一你会发现，不仅亏的更多，还没什么卵用，只能以自己的惨淡来衬托别人的成功。

当然也不是每个商家都这样，肯定是有人在偷摸赚钱的，反正吧不管怎么样都要打好这一仗，要不然一年又白忙活了。

要做好双十一真的有太多东西需要去做，年头到年尾都有东西去操作，一句两句话也是说不清楚的，今天挑一个比较重要的点来给大家说一下，就是双十一如何引流，没有流量做再多的工作也是没有效果的，所以来总结一下有哪些引流方式是可以做的。大体分为两个方面来说，一个是私域流量，另一个是公域流量。

先讲讲私域流量

私域流量简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。

随着淘宝京东等传统电商的竞争日益激烈，大家都在探索新的领地，社交电商的增长与日俱增，私域流量在这个背景下被讨论最多。

私域流量或者私域流量池，区别于传统电商消费流量，是向经营用户的转变，电商所经营的粉丝或用户不再是单一产品的受众，这种粘性可能形成一次获客而产生多次交易的行为，这些流量只属于电商而非平台的竞价购得所谓私域，这个闭环也可以说私域流量池。

我想这些名词大家也都不陌生的，什么私域流量、公域流量、社交电商等等，所以就来看看你能直接触达到你消费者且不花钱的渠道有哪些？

1、群聊

这个可以有多方面，好多年好多年以前，就有人在玩，那时候还是QQ群，千人大群十几二十个全满员，那时候可是真真正正的财富啊，上个新随便往群里一丢，销量很快起来，什么直通车什么钻展，不需要，上新、清仓、活动大促等等，效果都是很可观的，这就是早期的社交电商，不知道现在还有没有人坚持维护，不过这个维护也真的不是一件简单的事情，后来随着QQ的没落，微信的崛起，微信群、公众号又开启新一波竞争，再然后微信淘宝闹掰，这些渠道也几乎走到尽头，不过好在官方也有各种办法，还是可以维护，当然qq群微信群毕竟都是站外的，生杀大权掌握在别人手里，今天重点说的是淘宝群，这个也是这两年淘宝一直在推广维护的，在群里也能实现很多种玩法了，抢红包、提前购、限时折扣等等，对于维护买家好处还是很多的，至少不用看别人脸色，不用担心哪天群就找不到了，对于群我觉得还是要设置好一定的入群门槛，要有过交易的。如果每个人都能轻松进入，那么难免有一些捣乱的人出现。
再来聊聊群聊怎么做，篇幅有限，精力有限，我还是一切从简，只挑重点，抛砖引玉，你可以在这个基础上去做升级改进：要做淘宝群一开始我是建议做好会员分级，你可以有售前群，就是想买东西的也可以进群的，设置关注进群就可以；务必要记住要建好会员群，有购物金额的才可以进群；
还有高消费金额会员群，多买多惠才能拴住别人，这个不要怕没有粉丝，哪怕群里只有寥寥几人也没有关系，你把一个人维护好了，他至少能影响他身边21个人，所以不要觉得粉丝少群就没有什么用，都是靠慢慢积累起来的。
还有一个比较重要的就是喜欢折扣并且互动积极一些的，可以单独拉到一起，在你上新的时候，这部分人群可以破零冲销量最好用的。
会员分好等级，就是日常维护了，要维护好一个活跃qq群还是挺不容易的，但是淘宝群可不是闲聊的地方，不需要活跃，但是要培养他们的意识，你要让他们知道在你群里能做什么，不定时限时折扣？赠品？新品试用？活动超级折扣？抢红包？……等等等，所以这就需要你刻意去维护的，定时做一些活动，好评有礼等等。

2、直播（店内直播）

这里的直播说的是店内自己的直播，这个重要性我觉得不用再多说什么了，直播的火爆都是有目共睹，亲身参与过一个女装店从每天100多粉丝观看到现在每天大几千流量（有浮现权会有机会出现在直播频道首页），也见过一家绿植店开直播之后停掉直通车的经历，所以不要观望了，抓紧操作吧。做直播的重点是坚持，只要坚持没有做不好的（当然要是类目问题就不用较真了），反正我是一直都有建议大家早点把直播搞起来，越晚越后悔。
至于直播的玩法，要做店内直播预告还是比较重要的，到时候人少播着也比较尴尬，粉丝多还是有一定的优势，直播期间的也要有一些促销活动，直播专享价、抢红包、大额无门槛券、直播专享秒杀款、**到一定数量发什么福利等等，尽量促进更多的人互动，这样后期才有浮现权。

3、微淘

要说微淘可真是个神器，和直播一样，不被人重视，但是一直做微淘的就对这个爱不释手，为什么淘宝改版这么多，微淘一直是手淘APP底栏第二雷打不动的位置？
没有用淘宝为什么不改掉，把这么个黄金位置浪费了？
错错错，目前来看运营私域流量的就这几个地方，所以还不把这些利用起来还等什么呢，你只看到你自己店铺的数据，但是淘宝看到的是整个大盘，甚至整个电商环境的数据，为什么一个劲的更新维护群聊、直播和微淘，就是来帮助卖家去打通和消费者的渠道，能让你的动作直达你的消费者，所以跟着淘宝的动作走一般是没有错的。

至于微淘怎么做，还能不能赶上双十一，这个不好说，如果没有平时的维护这个双十一怕是赶不上了，不过你也可以利用这个双十一把微淘推起来，做个互动活动，然后后期做什么抽奖公布都在微淘上面，也来吸引别人回来看，当然双十一之后你怎么做这个要想好，服装类的我还是建议多发一些穿搭，多发一些产品介绍，以产品为主，培养精准购物粉。像工具类的，使用说明这种的可以多一些，反正还是要结合好自己产品和类目特性来维护，如何吸引别人来看，如何进行更多的互动才是你要更多考虑的，时间关系不多讲了。

4、我简单总结一下

上面的，群聊、直播、微淘等都是有机会出现在首页上的，微淘L3，群聊等级2以上都是有机会出现在首页，所以私域流量可以变公域流量的。

5、短信

这个不用多说什么了，预热期、活动前、活动当天等等，都是可以进行的，虽然有反感的，但是每次效果总是不错的，不要一天一条甚至一天好几条去骚扰就可以，把握好度，精简好语言，链接要带。
不光营销短信，活动当天的催付短信也是要进行考虑。

下面开始说说公域流量，说到公域流量这个就太多了
1、搜索流量
这个主要就是手淘搜索流量了，不过这个在双十一的时候基本上都是被天猫会场商品所霸占的，一般的店铺就不用过多考虑了，如果到时候你搜索流量少的可怜也不用在意，自己搜索一下就明白了，但是呢为什么要有提前预热，还有蓄水，这个就是千人千面的重要性了，一般来说千人千面在这里还会发挥一定的作用，不光搜索还有会场、个性化会场、首页、购中购后等。[付费流量来讲]

2、会场流量
报名会场的一般都会有流量，不过第一个要注意的就是商品价格力，价格力够才会给你会场流量，还有要注意赛马，预热期间一般都是考核加购金额，活动前一天按小时赛马，活动当天按小时销售金额赛马，同时你都要注意DSR，这一直都是淘宝比较看重的，外围商家不是就没有希望了，做好了有机会进入到会场里面，所以都加油吧。

3、收藏加购
因为这个还没有产生成交，所以我把他归类到公域流量里面，这个要和多方面结合起来了，预热期间产生不了交易就尽量促成收藏加购，收藏加购的优势是什么呢，一个搜索里面可能会有排名靠前的机会（针对于收藏加购这部分人群），还有会场有个性化标签位置也会展示你的产品，购中和购后等一些个性化位置，所以预热氛围有这个很重要。

4、活动流量
这个活动流量不光是会场流量，还有聚划算、淘抢购、天天特卖、淘金币等，聚划算和淘抢购应该是结束报名了，在我开始写这篇帖子的时候还没有结束，结果写完的时候结束了……这个留作双十二做参考吧，提前报名，这种活动期间这样的都是按坑位固定收费的，能接受的还是可以投入的。天天热卖还在报名期，这个可以考虑下。

5、付费流量
直通车、钻展、超级推荐、淘宝客、品销宝等，
今年重点推出了超级推荐工具，像钻展的单品推广和直通车定向的结合体，直通车定向也是即将退出历史的舞台，不管怎么说超推在今年双十一当中肯定是竞争比较大的，两方面原因，cpc相对来说还是比较低，而且效果还不错，尤其在预热期间发挥的作用更明显一些，你看报表里面有个点击效果有个展现效果，展现效果要好很多，这个就是买家通过超推点了你产品就有个优先搜索展示的机会（千人千面），所以预热期间增加的曝光，对你产品还是有很大优势的，尤其是收藏加购之后。
还有直通车钻展也是，这样的工具我是建议在预热期间进行多一点投放，活动期间主要还是白天和晚上投放一些，凌晨0-2点效果真挺一般，这时间卖的虽然多，但大部分都是预热期间转化掉的金额，而且你看付费工具一般三天、七天、十五天转化都是好于当天转化，这也都是转化周期比较长，所以付费工具要在活动前使上劲，指望当天还真不见得有很好的效果。

6、抖音、快手等站外
抖音快手这样的平台，不夸张的说十个视频有一半多都是带着小黄车的，这个还算是现在的一个风口，你要是自己能拍好那最好，但这个一看视频质量，二看运气，一般只要坚持的也是有很不错的，你也可以找团队合作，有专门做产品推介的号，这种号转化还是不错的，那种粉丝比较多的网红也不见得有很好的效果，粉丝人群不精准，喜欢搞笑，这样的带货能力就差很多。

7、直播流量
这里的直播是三方直播，有别于店铺自己直播，再淘宝直播上的效果肯定还是要好于抖音直播，毕竟逛淘宝的人购物属性更强一些，所以粉丝比较多的播主也是很不错的，但是你还是要区别好那种比较坑的，卖你东西一个劲的死夸，结果收到货后大相径庭，那你评价和评分可就遭殃了，不过这样的还是少数，不仅伤害的是商家，更伤害了自己的粉丝。

8、首页流量
老生常谈了，这个不多说了，之前说过很多次了，最重要的流量来源之一！

9、淘内免费其他
这个主要的入口还是购中和购后的猜你喜欢，也是很大的一个流量来源入口。

说到这基本都说完了， 你能用且常用的引流工具和来源都在这里，双十一也迫在眉睫了，不知道现在的你是不是还在迷惘，不管双十一赚钱不赚钱，未来怎么走，还是做好现在的工作吧，有没有会场有没有打标也基本都确定了，活动内容也基本就这样了，想好怎么去应对，怎么去杀出重围，怎么在大战之后持续反超等等等，双十一的近在眼前，但未来的路还有很长。

最后还是祝大家双十一大卖，财源滚滚！在淘宝经营店铺可以说没有流量就没有转化，店铺也就关门了。流量是基础，店铺都千方百计地通过各种渠道获取流量。现在淘宝卖家想要获得更多流量可以说是变得越来越难了，可能大家都讲目光放在了搜索流量和手淘首页流量中，想要获得更多流量，就从淘宝私域流量入手。目前卖家能获得私域流量的途径有微淘、微淘直播间及群聊。

其实大家应该都注意到了，今年淘宝商城比较的重视卖家私域这个概念，被提起了很多次，而且对于卖家们来说，私域流量是很重要的一种流量，作为卖家，您知道应该从哪些方面努力吗?

私域(私有领域)，指的是卖家自己可以强控的阵地。卖家可以自己决定展现什么内容和什么商品，自己决定怎么跟粉丝进行互动，形成有粘性的粉丝关系，提升粉丝的回访及重复购买。

卖家最熟悉的微淘内容页就是典型的私域，卖家可以自主发布微淘内容，粉丝可以**或评论，卖家可以回复这些粉丝互动。除此以外，直播间、群聊、店铺承接页等也都是卖家的私域。

传统的微淘，包括目前全新的直播间、群聊、穹顶搜索、店铺搜索页等都被划为私域流量。

1)讲到微淘，这是很有意思。五年前开始出现微淘，在当时却做得一般般，不死不活，但淘宝是始终没有放弃微淘，目前是淘宝下面的第二大标签，是庞大的流量源入口。

这一切足以证明淘宝对于社交的渴望和对微淘的重视。而且假设你的微淘内容最够好，很有可能被搜索展现到淘秘籍里去。微淘会越来越重要，它将成为一个庞大的内容淘宝流量入口。

2)直播间。直播间从一开始的只有移动端到现在PC端也有。

与此同时，我建议那些没有体验过直播间的商家都去体验一下。如果你自己或者身边的朋友能够做直播、做淘宝达人，那是最好的，如果没有，可以通过阿里任务找到想要合作的达人来帮忙做直播。

3)群聊。这个无非就是旺旺，把所有的老客户集中在一个群，维护起来，这个的效果个人觉得不是很好。目前连微信群维护都很差了，何况一个没有社交属性的旺旺。

各位商家们，如果你要获取私域流量，主要从上面的三个方面去着手，分别是微淘、手机淘宝直播以及淘宝群聊，这三个点，如果你把握的好的话，流量方面就完成不用去担心了!

本次公开也是想扩大自己店铺的数量，现在想招点有意向的商家合作，做好天猫店群是第一步，现在我们拥有五十家天猫店还有京东的店群三百家专营店，和那么我们现在合作的商家有这几种：需要详细了解天猫项目 加笔者 seo8885 备注“皮皮虾”否则不给予通过

1、有店铺但运营不起来的

2、没店铺，但想做项目的

3、没店铺，但想学技术的，然后带团队运营的

以上这些商家我们都可以合作，这里标注一下，合作前一定我们要当面沟通，相互有个信任。